Resolvemos tus dudas
¿Qué es la limpieza de cisternas por buceo?
Es un procedimiento especializado que permite realizar la limpieza y sanitización del depósito sin vaciar el agua, mediante buzos certificados que operan bajo protocolos de seguridad. Este método evita vaciar la cisterna, cerrar llaves, mantiene el suministro de agua activo y cuida la estructura de la cisterna.
¿Es seguro limpiar una cisterna sin vaciarla?
Sí. Cuando el servicio es realizado por personal certificado y con equipo especializado, el procedimiento es completamente seguro. Nuestra empresa cuenta con más de 25 años de experiencia y protocolos avalados por certificaciones nacionales e internacionales.
¿Qué productos utilizan para la sanitización?
Utilizamos cloro orgánico granulado grado alimenticio, ideal para depósitos de agua destinados al consumo humano, garantizando una desinfección efectiva sin comprometer la calidad del agua.
¿Cada cuánto tiempo se debe limpiar una cisterna?
Se recomienda realizar la limpieza y sanitización al menos cada 6 meses, aunque la frecuencia puede variar según el uso, capacidad del depósito y normativas internas de cada inmueble.
¿El servicio suspende el suministro de agua?
En el caso de la limpieza por buceo, no. El suministro se mantiene activo durante el proceso. Solo en servicios por vaciado se requiere suspender temporalmente el uso del depósito
¿Cuentan con certificaciones y seguros?
Sí. Contamos con inscripción vigente al IMSS, Registro REPSE, cursos DC3 para espacios confinados y alturas, certificaciones de buceo profesional y póliza de responsabilidad civil para proteger tanto a nuestros trabajadores como su inmueble.
¿Tienen cobertura en CDMX y Estado de México?
Sí. Brindamos servicio de limpieza y sanitización de cisternas en Ciudad de México y Estado de México, además de otros estados con cobertura programada.
¿Qué diferencia hay entre limpieza por buceo y por vaciado?
La limpieza por buceo se realiza sin vaciar el depósito y es ideal para mantener continuidad operativa.
La limpieza por vaciado implica entregar vacía la cisterna para realizar mantenimiento estructural y sanitización profunda cuando las condiciones lo requieren y suspender el servicio durante la operación.
¿Solo brindan servicio a cisternas potables?
No, también brindamos servicio para cisternas pluviales, tratadas, de procesos y sanitarias.
¿El servicio es solo para empresas o también para casas?
Ofrecemos soluciones tanto para empresas, industrias y corporativos como para casas habitación y condominios. Adaptamos el procedimiento según el tipo de inmueble y capacidad del depósito.
¿Cómo puedo solicitar una cotización?
Puede contactarnos a través del formulario en línea o por nuestros medios de atención directa. Nuestro equipo técnico evaluará las condiciones del depósito y le brindará una propuesta personalizada.
¿La limpieza de cisternas ayuda a cumplir lineamientos de COFEPRIS?
Sí. La limpieza y sanitización periódica de cisternas y tinacos forma parte de las buenas prácticas de higiene exigidas en verificaciones sanitarias. Nuestros procedimientos están alineados con lineamientos aplicables a sistemas de almacenamiento de agua para consumo humano supervisados por COFEPRIS.
¿Qué sectores necesitan cumplir estos lineamientos sanitarios?
Diversos sectores regulados requieren mantener sus depósitos de agua en condiciones óptimas de higiene, entre ellos:
- Hospitales y clínicas
- Laboratorios
- Industria alimentaria y bebidas
- Escuelas y universidades
- Hoteles y centros comerciales
La limpieza documentada de cisternas y tinacos ayuda a demostrar control preventivo ante auditorías y verificaciones sanitarias.
¿La falta de limpieza puede generar observaciones en una inspección sanitaria?
Sí. La acumulación de sedimentos, lodos o contaminación en depósitos de agua puede representar un riesgo sanitario y derivar en observaciones durante inspecciones. Mantener un programa periódico de limpieza y sanitización reduce riesgos y fortalece el cumplimiento normativo.
¿El sanitizante que utilizan cumple con requisitos para agua de consumo humano?
Sí. Utilizamos cloro orgánico granulado grado alimenticio, adecuado para procesos de desinfección en depósitos destinados al consumo humano, cumpliendo con estándares de seguridad sanitaria.
¿Entregan documentación útil para auditorías o verificaciones?
Proporcionamos toda la documentación necesaria que respalda y avala nuestros procesos, garantizando la correcta limpieza y sanitización del depósito, así como el cumplimiento de los estándares de higiene y calidad aplicables.
